Spätná väzba sa používa pre komunikáciu s nami (podnikov) a umožňuje svojim zákazníkom upozorniť nás na možné nedostatky, a vaše želanie tak, aby sme čo najlepšie vyhovovať vašim potrebám a splní všetky vaše požiadavky.
,,Krásne, ďakujem, aj za darček :)”
Gabika, Zvolen
